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创业六年 快手迎来第一场正面竞争:“我替友商可惜经费,这个方向完全不对”

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(https://www.chinaventure.com.cn) 编者按:创业六年的快手,第一次在正面迎来真正意义上的竞争对手。

创业六年的快手,第一次在正面迎来真正意义上的竞争对手:火山小视频和背后的今日头条。

这两家风头最盛的独角兽公司在短视频赛道狭路相逢,而此之前,快手在UGC短视频赛道里几乎从无对手,并且建立了特有的文化认同体系和社交关系链条。

作为今日头条内部孵化的短视频项目,火山小视频在开发之初就是直接冲着快手而来——相似的产品界面和产品逻辑,重合的用户定位,甚至连APP STORE上公开的Slogan都高度一致——今日头条试图借此将自己巨大的流量沉淀为更具忠诚度和活跃度的社交关系。

5月16日,火山小视频正式出招:“10亿补贴”和“挖头部网红”。尽管这样的打法有些简单粗暴,但确实有快手红人已经转战了火山小视频,其中便包括“快手第一红人”的MC天佑。

一向低调的快手,在成为继微信、微博、QQ后流量第四大的手机应用之后,聚集在其身上的目光就从未消失,而来自今日头条的直接挑战更是让这家程序员比例超过百分之八十的公司备受瞩目。

在快手公司采访时,我们却没有感受到战场的激烈。而就在上一周,他们刚刚庆祝了视频存量超过21亿和用户数超过5亿。快手科技的合伙人曾光明说,目前他们的在线用户日均使用时长从40多分钟增长到了51分钟。

对于当下短视频行业的竞争,曾光明向《三声》(微信公号ID:Tosansheng)再三强调,无论从任何数据分析,快手都是当之无愧的第一名,后面的竞争对手的数据加起来也未必能与快手的数据相提并论。“在短视频行业,我们从来没有感觉到一点点竞争的压力。”

一个产品的两个面

快手的崛起可以被视为中国互联网的一个奇迹,尤其在短视频风口已至的今天,拥有5亿用户、6000万日活的快手占据着一条前景光明的赛道。

这其中固然有成立时间较早,占据先发优势的因素,但能在前期几乎没有任何宣传的情况下,累积如此规模庞大的用户数量,快手本身的产品技术和产品逻辑发挥了更为重要的作用。

在曾光明看来,快手能够崛起的核心,在于独特的人工智能分发与视频理解技术。他认为即使在全球市场内,快手在该领域也保持着绝对领先的优势。

为了讲解快手的视频理解技术,曾光明向我们展示了一张快手如何辨析视频内容的产品示意图,在这张图中,快手的人工智能技术将短视频里单个画面出现的所有物体都进行了精准判断。

在快手上,一个几十秒的短视频会被打上数量众多的标签,这意味着内容更可能分发到最可能喜欢它的用户。由于前期积累了极为大量的用户数据,快手猜测用户喜好的准确率也很高。这种技术的优点在于不管是谁在快手发视频,都能获得200次左右的观看,因为机器会尽最大可能找到喜欢或者有共鸣的用户。

“假设每个人至少都会有一百个粉丝,那么快手能做到的就是无论那些人在哪里,机器都会至少帮你找到可能喜欢或者关注你的80个人。为什么很多普通人能在快手获得关注,在别的平台却很难有存在感,就是因为那些平台分发能力不够。“曾光明对《三声》(微信公号:Tosansheng)说。

在快手的产品逻辑中,每个人都有记录和分享生活的权利,而精准的匹配则为在其他平台不会受到关注的用户,也就提供了更多浮出水面的机会。因此,快手上三线城市一下的用户也远远超过其他平台。

曾光明说,“为什么这些人会全部进入到快手,因为他们对信息分发也有需求,而机会越少的人,它就越需要快手,快手能够给所有的这样的人一个机会。”

为数不少的普通人在快手受备受关注而成名走红,其中最为典型的莫过于刚刚迁徙到火山小视频的MC天佑。2016年,快手在一定范围内开通直播功能,并坚持主张不与任何主播进行绑定,即便是快手红人也没有获得平台任何优惠政策。

快手CEO宿华曾在公开演讲中表示,“我们都是普通人直播,我们没有主播,我们不签约主播,也不签约经纪公司。”

虽然坚持“去中心化”是快手维护其产品调性的必然选择,但也因此为今日头条的狙击提供了机会——那就是快手与自己的头部用户始终并没有建立任何实质性的直接利益关系。

“天佑们”的出走与快手的坚持

实际上,在天佑们跳槽火山小视频之前,一些红人还曾与快手产生过利益上的矛盾。

一方面,快手对于商业化一直保持着十分谨慎的态度。即便增加了最为赚钱的直播功能,快手也仅仅对平台上极少数的用户进行了开放,且直播端口位于并不明显的位置。这意味着只有用户关注了主播,才会在直播开通时得到通知,而在快手上最贵的礼物也不过三十多块钱。

另一方面,快手没有为红人提供区别于普通用户的特殊优惠政策。即便是天佑,也会因为违规遭到直播封禁的处罚,而相比其他直播平台,快手的视频监控极为严格,这让不少快手红人都体验了一把被封号的滋味。

除此之外,有快手用户对《三声》表示,在快手上几乎不能打广告,即便打了广告也会被平台屏蔽,从而失去上热门的机会,有些快手用户试图将粉丝导流到微信等平台进行变现,但也会难逃过平台的监测。

曾光明认为,快手能够让一个有潜质的人从零开始成为一个成功人士,正是平台对用户提供的最大价值。“我们并不是不重视头部用户,只不过我们对于头部用户的重视程度和其他用户都是一样的。“

相比之下,雄心勃勃的今日头条正是瞄准了快手与头部用户关系的脆弱性。火山短视频的产品负责人孙致昨天在在线发布会上表示,目前市场上的UGC短视频产品,一直没能解决中长尾用户变现的问题。

在UGC短视频社区里,大部分拥有一定数量粉丝的网红达人存在将流量变现的需求,这一需求如果在平台内没有合理的机制去满足,他们会寻求一些自己的方式来完成。比如,一些网红通将自己粉丝转移到微信,通过朋友圈微商售卖的方式实现变现。

在孙致看来,这样的流量是可以定价的,目前他们给达人们提供变现方式正是现金补贴,而这一方式在过往今日头条发展头条号和短视频时都屡试不爽。而曾光明对于这样的竞争手段并不在意,也表示快手也不会加入到补贴大战。“我替友商觉得经费很可惜的,这个方向完全不对。”

曾光明表示,平台的价值并不在于补贴,而是建立一个具有良好生态的平台,让所有的内容生产者有机会成功。例如,快手正在尝试通过人工智能对接有需求的影视公司与网红,为这些内容生产者提供一种上升的可能性。

“我尊重用户的选择,但我也认为快手一定是所有这些用户最可信赖的家园,任何地方都不可能取代。“他明确表示,“那些快手上成长起来的红人,在任何一个其他平台都不可能有机会成功,即使现在过去也都不可能成功。”

相反,曾光明认为商业化恰恰是快手最不忧心的问题。2016年陌陌开通直播后,一直保持着与陌陌同等规模的收益,但曾光明认为直播并不会成为快手最重要的收益途径。在快手的构想中,未来的变现最主要的考量因素,一个是能与快手本身精准的匹配效率结合,另一个则是希望平台与内容生产者都能受益。

(编辑:齐岩)

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